Faire le point sur les plans d'actions décidés à l'issue du module initial et le réalisé

Point individuel sur les réalisations concrètes :
- ce qui avait été décidé
- ce qui a été mis en place
- analyse des difficultés rencontrées dans la mise en œuvre

Mesure des résultats :
- en terme d'offre : évolution de la gamme produits / services proposée
- en terme de chiffre d'affaires : prévu / réalisé

Suite envisagée :
- formalisation des objectifs à moyen terme
- plan d'action
 

Apports théoriques

Avoir suivi le module « Comment développer et fidéliser une clientèle de particuliers »

1 jour