Nos coordonnées
CMA76
135, boulevard de l'Europe
76043 Rouen Cedex 1
Tél : 02 32 18 23 23
Fax : 02 32 18 23 00
OBJECTIFS
Les techniques de vente qui font dire « oui » au client
CONTENUS
Méthodologie de la vente :
- Création d'un climat de confiance
- Découverte des besoins des clients
- Argumentaire
- Traitement des objections
- Présentation du prix
- Défendre ses marges
- Conclusion et vente complémentaire
OUTILS ET METHODES PEDAGOGIQUES
- Apports théoriques
- Mises en situations à l'aide de l'utilisation de la caméra
PRE REQUIS
Aucun
DUREE
2 jours