Nos coordonnées
CMA76
135, boulevard de l'Europe
76043 Rouen Cedex 1
Tél : 02 32 18 23 23
Fax : 02 32 18 23 00
OBJECTIFS
- Appendre à mieux communiquer avec son équipe
- Rechercher son style de management approprié
- Définir une stratégie et des objectifs pour l'équipe
- Réfléchir et trouver les moyens pour motiver son équipe.
CONTENUS
1. Les règles d'une bonne communication :
- Analyser son schéma de communication
- Appréhender la façon dont s'établit une communication
- L'écoute, le questionnement, la reformulation
- Développer ses capacités d'écoute et d'observation
- Comprendre les comportements efficaces
- S'exercer à établir des communications efficaces.
2. Les styles de management :
- Identifier son style personnel de management :
- Mieux se connaître
- Découvrir comment les autres nous perçoivent
- Prendre conscience de son influence
- Les styles efficaces de management.
- Comment adapter son style personnel aux différentes situations de travail.
- Les objectifs de l'entreprise : quels sont-ils ? les valider et les transmettre à son équipe : comment ?
3. Savoir organiser son travail et celui de son équipe
- Le rôle du dirigeant aujourd'hui : animer, former, innover, anticiper, gérer, communiquer.
- Les nouvelles formes d'organisation du travail
- Comment et quoi déléguer ? A qui ?
- Apprendre à gérer les conflits au sein de l'équipe.
4. -Motiver ses collaborateurs :
- Qu'est-ce que la motivation ?
- Les 5 règles de la motivation dans l'entreprise
- Diagnostiquer le climat de son équipe
- Les moyens concrets de motiver les équipes.
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OUTILS ET METHODES PEDAGOGIQUES
- Apports théoriques sur les outils
- Réflexions et travaux en sous-groupe sur les cas pratiques des participants
- Mises en situations d'après les situations vécues des artisans, artisanes.
- Établissement de plan d'action personnalisé pour chaque artisan avec objectifs précis et mise en application en intersession.
- Accompagnement individuel en intersession avec courriels et entretiens téléphoniques.
- Constat et analyse sur les travaux mis en action en intersession.
PRE REQUIS
Entreprises avec salariés
DUREE ET HORAIRES
5 jours soit 35 heures
9h00-12h30h / 13h30 – 17h00