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Qualité

Afin de développer notre qualité de service, nous sommes engagés dans une démarche qualité, reposant sur ces bases :

  • Vous apporter une clarté sur les informations communiquées
  • Adapter nos prestations à vos besoins
  • Vous garantir un suivi dans vos objectifs de formation
  • Vous proposer des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement compétents et cohérents en fonction de vos attentes
  • Prendre en compte vos appréciations et remarques

 

Nous vous invitons à utiliser l'adresse mentionnée ci-dessous afin de nous faire part de vos remarques/réclamations :

reclamations.fc@cma76.fr

Programme des formations

Téléchargez l'ensemble des fiches descriptives des formations proposées  en cliquant ici

Pour connaître les dates et tarifs des formations, contactez-nous au 02 32 18 23 23 ou à formations@cma76.fr

Accès aux formations

Les inscriptions aux formations sont possibles jusqu'à deux jours ouvrés avant le début de la formation. En cas de demande de prise en charge prévoir un délai de réponse avant le démarrage de la session.

 

Taux de satisfaction

Taux de satisfaction au 31/12/2019 : 95,52%

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