Afin de développer notre qualité de service, nous sommes engagés dans une démarche qualité, reposant sur ces bases :

• Vous apporter une clarté sur les informations communiquées
• Adapter nos prestations à vos besoins
• Vous garantir un suivi dans vos objectifs de formation
• Vous proposer des moyens pédagogiques, techniques et d'encadrement compétents et cohérents en fonction de vos attentes
• Prendre en compte vos appréciations et remarques

Nous vous invitons à utiliser l'adresse mentionnée ci-dessous afin de nous faire part de vos remarques/réclamations :

reclamations-fc76@cma-normandie.fr

Nos formations sont accessibles et adaptées aux personnes en situation de handicap

Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap

Référent handicap

Pour contacter le référent handicap, merci de nous contacter par mail :

Formations qualifiantes :

• Site Rouen Simone Veil : cfarouen@cma-normandie.fr
• Site Dieppe Eugénie Brazier : cfadieppe@cma-normandie.fr
• Site Le Havre : cfalehavre@cma-normandie.fr

Formations perfectionnement : Peggy Mignon pmignon@cma-normandie.fr

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Pour connaître les dates et tarifs des formations, contactez-nous au 02 32 18 23 23 

Les inscriptions aux formations sont possibles jusqu'à deux jours ouvrés avant le début de la formation. En cas de demande de prise en charge prévoir un délai de réponse avant le démarrage de la session.

Taux de satisfaction au 30/12/2020 : 98,12%

Taux de satisfaction au 31/12/2019 : 95,52%